1.0 A propos de Africa Enterprise Challenge Fund (AECF)

L’AECF, LLC (Africa Enterprise Challenge Fund) est une organisation de développement à but non lucratif de premier plan qui soutient les entreprises innovantes dans les secteurs de l’agroalimentaire et des énergies renouvelables, dans le but de réduire la pauvreté rurale, de promouvoir des communautés résilientes face au changement climatique et de créer des emplois.

Nous dynamisons le secteur privé en mettant en avant et en commercialisant de nouvelles idées, de nouveaux modèles économiques et de nouvelles technologies conçus pour accroître la productivité agricole, améliorer les revenus des agriculteurs, élargir l’accès aux énergies propres, réduire les émissions de gaz à effet de serre et renforcer la résilience face aux effets du changement climatique. Nous finançons des entreprises à haut risque qui peinent à accéder à des financements commerciaux ; nous nous engageons à intervenir sur les marchés émergents, dans des contextes fragiles et au sein d’économies à haut risque où peu d’institutions financières traditionnelles osent s’aventurer. Nous nous concentrons également sur les plus vulnérables, notamment les femmes, les jeunes et les personnes vivant dans des contextes fragiles.

À ce jour, nous avons soutenu plus de 698 entreprises dans 26 pays d’Afrique subsaharienne, amélioré les conditions de vie de plus de 37 millions de personnes et créé plus de 38 000 emplois directs. L’AECF a son siège au Kenya et dispose de bureaux en Tanzanie, au Nigeria, au Bénin, au Burkina Faso et en Somalie.

2.0 Description

Cette mission s’inscrit dans le cadre du projet Women ADAPT, financé par le Fonds pour les pays les moins avancés (LDCF) du Fonds pour l’environnement mondial (FEM) et mis en œuvre par l’Organisation des Nations unies pour le développement industriel (ONUDI) et l’Africa Enterprise Challenge Fund (AECF). Le projet s’attaquera aux obstacles structurels auxquels sont confrontées les femmes rurales en développant des infrastructures numériques et institutionnelles pour des services d’adaptation axés sur les femmes, en soutenant le déploiement de technologies agricoles intelligentes face au climat, en proposant des formations sur mesure et en renforçant les outils financiers inclusifs ainsi que les pratiques de gestion des risques climatiques.

Préférence pour les plateformes existantes. Les candidats sont invités à proposer l’adaptation, la mise à niveau, l’intégration ou l’extension d’une plateforme opérationnelle existante dans la mesure du possible.

Le développement d’une nouvelle plateforme ne sera envisagé que si le candidat fournit une analyse documentée des lacunes, comparant au moins deux plateformes existantes aux fonctionnalités minimales obligatoires (annexe 1), et démontrant qu’aucune ne peut être adaptée de manière rentable pour répondre aux exigences du projet en matière de prise en compte de la dimension de genre, de localisation, d’accès hors ligne, d’interopérabilité et de durabilité. Cette analyse des lacunes doit être soumise dans le cadre de la proposition technique et sera évaluée au titre du critère 1 (section 7).

Lorsqu’une proposition inclut deux plateformes (par exemple, une par pays), le statut de chaque plateforme (adaptée ou nouvellement développée) doit être justifié de manière indépendante selon les critères ci-dessus.

3.0 Portée fonctionnelle et procédures de mise en œuvre

Le présent appel à propositions vise à sélectionner un prestataire de services qualifié, qu’il s’agisse d’une entreprise unique ou d’un consortium, chargé d’adapter, de tester, de déployer, de maintenir et d’assurer le support d’une (pour les deux pays) ou de deux (une pour chaque pays) plateformes numériques «mobile-first» reliant les MPME dirigées par des femmes, les coopératives, les institutions de microfinance et les petites agricultrices du Bénin et du Burkina Faso à des services d’adaptation au changement climatique, à des informations agroclimatiques, à des données de marché et à des liens vers des services financiers inclusifs.

Alignement sur la composante du projet (CP1) : les candidats devront démontrer en quoi l’approche qu’ils proposent contribuera à la réalisation du résultat 1.1.1 (sélection, adaptation et déploiement de plateformes numériques sensibles au genre), au résultat 1.1.2 (renforcement des capacités de 14 MPME dirigées par des femmes et de plus de 4 000 femmes à l’utilisation des services numériques pour une agriculture intelligente face au climat et une prise de décision éclairée), et au résultat 1.1.3 (sensibilisation des coopératives et des parties prenantes locales aux avantages des services numériques pour renforcer la résilience).

3.1 Bénéficiaires et utilisatrices cibles

• Utilisatrices principales : dirigeantes de micro, petites et moyennes entreprises (MPME), membres de coopératives et petites agricultrices. Le projet Women ADAPT, dans son ensemble, cible plus de 4 600 femmes.
• Utilisateurs secondaires : les institutions phares du PC1 comprennent 14 micro, petites et moyennes entreprises dirigées par des femmes. Ces entreprises serviront d’institutions phares pour soutenir la diffusion de la plateforme, instaurer la confiance au niveau local, faciliter le retour d’information des agricultrices et encourager une adoption plus large en milieu rural. En outre, les coopératives, les IMF, les agents de vulgarisation et d’autres acteurs locaux peuvent également être impliqués en tant qu’utilisateurs de la plateforme, partenaires de données ou partenaires de diffusion, en particulier lorsqu’ils contribuent aux PC2, PC3 ou aux activités de sensibilisation.
• Autres utilisateurs : agronomes, agents de vulgarisation, fonctionnaires, responsables d’institutions financières, acteurs du marché et utilisateurs chargés du suivi et de l’évaluation du projet.

3.2 Principaux livrables et étapes clés

3.3 Exigences en matière de formation, d’intégration et d’adoption

Le prestataire aidera l’AECF à mettre en œuvre le modèle de formation et d’adoption à deux niveaux du PC1. L’objectif n’est pas seulement de fournir un outil logiciel, mais de veiller à ce que les MPME dirigées par des femmes, les agricultrices et les parties prenantes locales puissent utiliser la plateforme en toute confiance et de manière cohérente pour prendre des décisions adaptées au changement climatique.

3.4 Sensibilisation et mobilisation

• Le prestataire, en coordination avec l’AECF et les partenaires locaux, soutiendra au moins 12 vagues de campagnes de sensibilisation et de mobilisation, à raison de six par pays.
• Le calendrier de ces campagnes devra coïncider avec les principales saisons agricoles, le lancement de nouvelles fonctionnalités de la plateforme et le déploiement des activités de formation destinées aux MPME et aux agricultrices. Des démonstrations guidées devront être organisées par le biais de canaux communautaires de confiance, notamment les marchés locaux, les centres de vulgarisation, les réunions de femmes et les réseaux de coopératives/MPME, le cas échéant.
• La mobilisation devra combiner des interviews à la radio, des messages d’intérêt public, des rubriques radiophoniques hebdomadaires, des supports imprimés, du contenu sur WhatsApp et les réseaux sociaux, une sensibilisation communautaire, des démonstrations guidées de la plateforme, le recours à des ambassadeurs locaux et la collaboration avec des chefs traditionnels ou religieux, le cas échéant.
• Les supports de communication doivent être sensibles à la dimension de genre, pertinents pour les femmes et les jeunes, adaptés à un public rural peu alphabétisé, disponibles en français et dans les langues locales pertinentes, et testés au préalable auprès des utilisateurs cibles.
• Les rapports sur les actions de sensibilisation doivent rendre compte de la participation par sexe et par âge, des indicateurs d’audience, des retours d’expérience au niveau communautaire et des preuves de liens avec l’inscription, la formation et l’utilisation active de la plateforme.

3.5 Pérennité et modèle post-projet

• Les candidats doivent présenter un modèle de pérennité crédible couvrant l’hébergement, la maintenance, les mises à jour de contenu, les coûts liés aux SMS/USSD, le personnel d’appui, les partenariats en matière de données, l’acquisition d’utilisateurs et les coûts d’exploitation courants après la fin du financement du FEM.
• Le plan de pérennité doit évaluer au moins trois scénarios : la poursuite de l’exploitation par un prestataire privé ; l’intégration à des services publics de vulgarisation ou à des systèmes nationaux d’information sur le climat ; et un modèle de services gérés soutenu par des coopératives, des IMF, des opérateurs de télécommunications, des acheteurs, des partenaires de développement ou d’autres acteurs locaux.
• Les candidats peuvent proposer des modèles de monétisation socialement inclusifs, tels que des services premium pour les acheteurs, des abonnements coopératifs, des frais de service des IMF, un cofinancement par des bailleurs de fonds ou des accords d’hébergement institutionnels. Tout modèle doit garantir l’accessibilité financière et l’accès pour les utilisatrices rurales.
• Le prestataire doit fournir un plan de passation de pouvoir et de transfert de compétences à l’AECF et aux partenaires locaux désignés.

3.6 Garanties numériques et exigences de « ne pas nuire »

• Les candidats doivent identifier les risques liés au genre, aux questions sociales, à la sécurité numérique, à la vie privée, à l’exclusion, à la fraude, à la désinformation et au surendettement associés à la plateforme proposée, et proposer des mesures d’atténuation.
• La plateforme doit éviter de renforcer les stéréotypes de genre et doit tenir compte de contraintes telles que le faible taux de possession de téléphones par les femmes, l’utilisation partagée des appareils, les dynamiques décisionnelles au sein des ménages, l’alphabétisation, la mobilité et le manque de temps.
• Toutes les fonctionnalités de la plateforme liées au financement, aux subventions ou à l’enregistrement des bénéficiaires doivent inclure des mesures de protection contre la fraude, la coercition, l’accès non autorisé aux données et l’utilisation abusive des informations relatives aux bénéficiaires.
• Toutes les activités doivent se conformer aux politiques de sauvegarde environnementales et sociales pertinentes du FEM, de l’ONUDI et de l’AECF.

4.0 Objectifs du projet

• Renforcer la résilience climatique des entreprises dirigées par des femmes et des petites exploitantes agricoles dans les chaînes de valeur agricoles au Burkina Faso et au Bénin en améliorant l’accès aux technologies intelligentes face au climat, aux services financiers adaptés et aux informations climatiques.
• Améliorer l’accès aux plateformes numériques pour les MPME dirigées par des femmes, les coopératives et les petites agricultrices.
• Renforcer les connaissances des femmes en matière d’agriculture intelligente face au climat, tout en améliorant l’accès à des financements inclusifs et à des subventions ciblées.
• Soutenir l’intégration de la gestion des risques climatiques dans les activités des institutions de microfinance, des coopératives et des MPME.

4.1 Objectifs spécifiques du volet « plateforme numérique »

• Fournir un accès mobile à des services essentiels : alertes précoces, informations climatiques, prévisions météorologiques géolocalisées, conseils agroclimatiques, modules de formation à l’agriculture adaptée au changement climatique (CSA), tableaux de bord sur les données de marché pour les cultures prioritaires et liens vers des solutions de financement inclusif.
• Faciliter l’enregistrement des bénéficiaires, le suivi de l’éligibilité, la vérification numérique, la communication et le suivi liés aux subventions ciblées et au financement inclusif. Mettre en place des boucles de rétroaction interactives (par exemple, des enquêtes vocales ou des sondages par SMS) et des analyses d’utilisateurs en temps réel pour suivre l’engagement et la portée.
• Outre l’interface destinée au public, développer un système de suivi en arrière-plan pour analyser l’adoption de la plateforme, le comportement des utilisateurs et les schémas d’engagement, ventilés par sexe, âge, zone géographique et type d’utilisateur (par exemple, coopérative, MPME, agriculteur individuel).
• Renforcer les capacités d’au moins 4 000 utilisatrices au cours des 22 premiers mois et former 14 MPME dirigées par des femmes, afin de faciliter l’intégration, l’utilisation, la collecte de retours d’expérience, l’apprentissage entre pairs et l’adoption de la plateforme.
• Assurer l’interopérabilité avec les sources d’informations météorologiques nationales et régionales, les systèmes des partenaires concernés et les exigences du projet en matière de suivi et d’évaluation.
• Garantir l’inclusion de genre en développant des interfaces et des contenus adaptés aux femmes rurales, en intégrant le français et les langues locales, ainsi que des formats audio, visuels et SMS/USSD, et en optimisant l’utilisation des données dans les zones à connectivité limitée.

Périmètre géographique : le Bénin et le Burkina Faso, avec une adaptation locale des contenus et des services pendant la phase de lancement.

4.2 Engagements du prestataire sélectionné.

• Collaborer avec l’AECF pour finaliser les étapes contractuelles, les indicateurs clés de performance (KPI), les exigences en matière de rapports et le plan de mise en œuvre avant la signature du contrat.
• Partager les données et les informations de performance nécessaires au suivi, aux rapports et à l’audit du projet, dans le respect des exigences de confidentialité et de protection des données.
• Collecter, analyser et partager les enseignements tirés avec l’AECF et contribuer aux produits d’apprentissage du projet lorsque cela est demandé.
• Rédiger les rapports de lancement, pilotes, trimestriels, intermédiaires et finaux conformément au calendrier convenu.
• Participer aux bilans annuels et aux processus de coordination des projets de l’AECF et de l’ONUDI.
• Veiller à ce que les données techniques, financières et de gestion soient disponibles pour un audit sur demande.

5.0 Durée du contrat

Durée du contrat : 22 mois, prévue d’octobre 2026 à juillet 2028, sous réserve des délais définitifs de passation du contrat.

Le calendrier de mise en œuvre est structuré en cinq phases décrites à la section 3.2. Les obligations de maintenance corrective et évolutive peuvent s’étendre au-delà de la période initiale du contrat par le biais d’une prolongation, d’un avenant ou d’un contrat de maintenance distinct convenu avec l’AECF lors de la passation du marché. Les candidats doivent donc fournir un plan clair de maintenance et de transfert, incluant les hypothèses de coûts post-projet.

6.0 Spécifications techniques. – Annexe 1

6.1 Fonctionnalités minimales obligatoires

• Interface « mobile first » compatible avec les smartphones basiques, conception web adaptative et application Android facultative.
• SMS/USSD, notifications push ou tout autre moyen d’accès à faible connectivité pour les alertes et les messages clés.
• Module de prévisions météorologiques géolocalisées et d’alerte précoce utilisant des sources d’informations météorologiques et climatiques fiables, reconnues au niveau national, régional ou international, y compris des prévisions météorologiques en temps réel et saisonnières ainsi que des alertes climatiques pertinentes pour les cultures, les localisations et les modèles économiques.
• Conseils agroclimatiques personnalisés, notamment des calendriers de plantation, des recommandations d’irrigation, des conseils en matière de protection des cultures, des avis sur les cultures résistantes à la sécheresse, des alertes sur les ravageurs, la gestion post-récolte et d’autres conseils pertinents pour l’agriculture de subsistance (CSA).
• Pôle de connaissances sur l’agriculture de subsistance et bibliothèque de contenus multimédias en français et dans les langues locales pertinentes, proposant des ressources sélectionnées sous forme de textes courts, de fichiers audio, de vidéos, d’infographies et d’autres formats adaptés aux personnes peu alphabétisées.
• Des tableaux de bord sur les prix du marché pour les cultures prioritaires, comprenant des informations sur les prix locaux, les acheteurs, les opportunités de marché et des données stratégiques pertinentes pour les MPME et les coopératives dirigées par des femmes.
• Intégration aux systèmes nationaux d’information climatique, tels que les services météorologiques et les réseaux de vulgarisation agricole.
• Localisation de la plateforme en français et dans les langues locales pertinentes pour une large accessibilité.
• Des boucles de rétroaction interactives, comprenant des sondages vocaux, des sondages par SMS, des commentaires intégrés à la plateforme ou d’autres canaux accessibles, afin de recueillir l’expérience des utilisateurs et d’améliorer les fonctionnalités et le contenu de la plateforme.
• Enregistrement des bénéficiaires, intégration des utilisateurs, suivi de l’éligibilité, fonctions de communication et de suivi des activités du projet, y compris des liens vers des solutions de finance inclusive et le suivi des subventions ciblées.
• Tableaux de bord destinés à l’AECF, à l’ONUDI et aux partenaires agréés pour suivre l’adoption, l’utilisation, les informations sur les risques climatiques et les indicateurs de performance des bénéficiaires.
• Fonctionnalité partielle hors ligne, faible consommation de données et synchronisation automatique du contenu mis en cache.
• Mesures de sécurité et de confidentialité, notamment le chiffrement des données en transit et au repos, des contrôles d’accès basés sur les rôles et des procédures de protection des données.
• Collecte et analyse des données de suivi et d’évaluation concernant l’utilisation, l’adoption, la satisfaction, les alertes climatiques, la portée des formations, la portée de la sensibilisation et certains indicateurs de productivité/revenus.
• Système de gestion de contenu (CMS) ou interface administrative équivalente, permettant au personnel désigné par l’AECF d’examiner, de mettre à jour et de publier de manière autonome les modules de formation sur l’agriculture adaptée au changement climatique (CSA) et les contenus associés, sans nécessiter l’intervention d’un prestataire pour les mises à jour de routine du contenu.

6.2 Fonctionnalités souhaitables / éléments supplémentaires

• Fonctionnalité de chatbot vocal ou de serveur vocal interactif (IVR) pour les utilisateurs ayant un faible niveau d’alphabétisation.
• API ouverte pour une intégration future avec les services nationaux, les systèmes des IMF, les systèmes coopératifs, les services météorologiques ou d’autres plateformes partenaires.
• Modules d’éducation financière et liens vers des produits financiers inclusifs.
• Intégration responsable de capteurs IoT, de outils de télédétection ou de suivi des cultures, lorsque cela est faisable et rentable.
• Flux de travail financiers numériques, paiements mobiles ou fonctionnalités de micropaiement, à condition que l’approbation des subventions ou des aides et le pouvoir de décaissement restent hors du contrôle du prestataire.

6.3 Architecture et exigences techniques

• Architecture modulaire (back-end « API-first », microservices ou équivalent).
• Hébergement dans le cloud (région UE/Afrique) ou hybride ; plan de continuité et de sauvegarde.
• Interopérabilité : API REST, formats JSON, authentification OAuth2.
• Évolutivité : capacité à prendre en charge une base d’utilisateurs pouvant atteindre 100 000 sur 3 ans.
• Performances : temps de chargement des pages < 3 secondes en 2G/3G ; optimisation de la taille des paquets de données.

6.4 Accessibilité et expérience utilisateur

• Approche « mobile first », interface simple, navigation par icônes, prise en charge audio.
• Approche multilingue : français + 2 à 3 langues locales par pays (à confirmer au lancement du projet).
• Mode hors ligne : mise en cache des contenus essentiels et synchronisation automatique.

6.5 Sécurité, confidentialité et gouvernance des données

• Conformité aux lois locales en matière de protection des données ; politique de confidentialité claire.
• Chiffrement TLS 1.2+ ; chiffrement des données au repos ; gestion des clés.
• Contrôles d’accès RBAC (basés sur les rôles) pour les IMF, les coopératives et les administrateurs.
• Gestion des incidents et plan de sauvegarde des données.

6.6 Gouvernance du contenu et validation technique

Avant le lancement, la conception de la plateforme, la rédaction, le contenu CSA, les supports de formation et les stratégies de communication doivent être examinés par des experts en égalité des sexes et en inclusion numérique, à l’aide d’une liste de contrôle conforme aux normes de l’ONUDI en matière d’intégration de la dimension de genre.

• Tous les contenus relatifs à la CSA, au climat, à l’agroclimat, aux marchés et à l’éducation financière doivent être validés sur le plan technique par l’AECF et les partenaires techniques concernés avant leur publication.
• Les avis météorologiques et climatiques doivent s’appuyer sur des sources d’information crédibles, reconnues au niveau national, régional ou international, et doivent être coordonnés avec les services météorologiques nationaux concernés lorsque cela est possible.
• Le contenu doit être adapté par pays, zone agroécologique, culture/chaîne de valeur, type d’utilisateur et niveau d’alphabétisation, dans la mesure du possible.
• Les mises à jour du contenu, le contrôle des versions et les procédures d’approbation éditoriale doivent être documentés et inclus dans le manuel opérationnel.
• Le manuel opérationnel doit définir clairement les rôles respectifs de l’AECF et du prestataire dans le processus de mise à jour du contenu, y compris les modifications que l’AECF peut effectuer de manière autonome via le CMS.

6.7 Exigences opérationnelles et de maintenance

• Niveau de service minimum : disponibilité de 99 %, hors maintenance programmée, sous réserve des limitations de connectivité en milieu rural indépendantes de la volonté du prestataire.
• Délai de réponse du support technique de 24 à 48 heures pour les problèmes courants, avec une réponse plus rapide en cas de pannes critiques ou d’incidents de sécurité.
• Maintenance corrective et évolutive pendant la durée du contrat, avec une option chiffrée pour la poursuite au-delà de la durée initiale.
• Transfert de connaissances, formation technique et documentation destinés à l’AECF et aux équipes locales désignées.
• Service d’assistance ou mécanisme de soutien aux utilisateurs accessible aux partenaires pivots et au personnel désigné du projet.

6.8 Localisation, coordination des parties prenantes et engagement communautaire

• Adaptation aux réalités de la connectivité en milieu rural, y compris l’accès par SMS/USSD ou tout autre moyen équivalent pour les zones dépourvues de smartphones ou d’une connexion Internet fiable.
• Stratégie d’inclusion numérique, pouvant inclure des points d’accès communautaires, des approches de crédit de données, des modèles de partage d’appareils ou d’autres mécanismes lorsque cela est faisable et approuvé par l’AECF.
• Coordination avec l’AECF et les parties prenantes nationales concernées, notamment les ministères chargés de l’agriculture, de l’environnement, de l’économie numérique et de l’égalité des sexes, les services météorologiques nationaux, les réseaux de vulgarisation agricole, les autorités locales, les coopératives, les IMF, les organisations de femmes, les représentants de la jeunesse et les réseaux communautaires.
• Prise en compte des contextes culturels, des normes sociales, des contraintes d’accès à la téléphonie et des dynamiques de genre dans les contenus, les parcours utilisateurs, la sensibilisation des communautés et les modèles de soutien.

6.9 Indicateurs obligatoires de suivi et d’évaluation

• Nombre de femmes formées ou touchées grâce à des outils de formation numériques/hybrides, objectif : au moins 4 000.
• Nombre de MPME dirigées par des femmes formées en tant qu’institutions phares du PC1, objectif : 14.
• Nombre et type de partenaires supplémentaires mobilisés ou intégrés, notamment des coopératives, des IMF, des agents de vulgarisation, des facilitateurs locaux ou d’autres parties prenantes, selon le cas.
• Taux d’adoption active et indicateurs d’utilisation, y compris le nombre d’utilisateurs quotidiens actifs (DAU) et mensuels actifs (MAU) le cas échéant.
• Données d’utilisation de la plateforme ventilées par sexe, âge, zone géographique et type d’utilisateur.
• Nombre d’alertes climatiques émises et, lorsqu’elles peuvent être suivies, mesures prises en réponse.
• Niveau de satisfaction des utilisateurs et retours d’expérience des femmes, des MPME, des coopératives et des IMF.
• Données au niveau des bénéficiaires ou issues d’échantillons avant/après concernant certains indicateurs de productivité, de revenus, de résilience ou d’adoption, lorsque cela est faisable et convenu avec l’AECF.
• Indicateurs relatifs à la formation, à la sensibilisation et à la communication, y compris la portée médiatique, l’analyse des réseaux sociaux et les retours de la communauté.

6.10 Principales dispositions contractuelles

• Propriété intellectuelle : le code source, les API, les contenus produits pour le projet, la documentation de configuration et les données agrégées du projet seront soumis aux conditions de propriété et de licence convenues avec l’AECF/l’ONUDI. Toute exception doit être négociée avant la signature du contrat.
• Accès aux données : l’AECF et l’ONUDI doivent avoir accès aux données agrégées et pertinentes pour le projet, nécessaires au suivi, au reporting, à l’audit, à l’apprentissage et à l’évaluation.
• SLA et maintenance : la disponibilité, le délai de réponse, les mises à jour de sécurité, les corrections de bogues, les fenêtres de maintenance planifiées et les procédures d’escalade seront définis contractuellement.
• Confidentialité et protection des données : obligations de confidentialité, exigences en matière de protection de la vie privée et notification des violations dans les 72 heures suivant la confirmation ou la suspicion d’un incident.
• Conditions de décaissement : les paiements seront subordonnés à la validation des livrables, à la réalisation des jalons de performance et, le cas échéant, à une vérification sur site.
• Résiliation et pénalités : applicables en cas de non-respect des jalons convenus, des exigences de sécurité, des obligations en matière de protection des données ou des niveaux de service.
• L’AECF disposera d’un accès permanent aux référentiels de code source, à la documentation technique et aux fichiers de configuration pendant toute la durée du contrat, et non pas uniquement lors de la remise du projet.
• Un plan d’urgence/de sortie doit être fourni par le prestataire, garantissant la continuité des opérations de la plateforme et l’accès aux données en cas de résiliation anticipée du contrat ou de retrait du prestataire.

6.11 Secteur(s) d’activité

• Secteurs d’intervention : technologies numériques au service de l’adaptation au changement climatique, agriculture intelligente face au climat, informations agroclimatiques, accès aux marchés et finance inclusive.
• Chaînes de valeur ciblées : chaînes de valeur agricoles dirigées par des femmes et des coopératives au Bénin et au Burkina Faso, y compris la production, la transformation et la commercialisation.
• Bénéficiaires du secteur : les MPME dirigées par des femmes, les coopératives agricoles, les petites agricultrices et les IMF partenaires.
• Nature de l’activité financée : prestation de services pour l’adaptation, la gestion, le déploiement, la formation, la maintenance et la pérennité des infrastructures numériques. La mission ne concerne pas la production agricole directe et ne transfère pas le pouvoir d’approbation des subventions au contractant.

6.12 Impact socio-économique attendu

• Renforcement de la résilience climatique de plus de 4 600 femmes, notamment des micro, petites et moyennes entreprises (MPME), des coopératives et des petites agricultrices au Bénin et au Burkina Faso.
• Au moins 4 000 femmes formées ou touchées par des formations à l’utilisation de plateformes numériques et hybrides dans un délai de 22 mois.
• Au moins 14 MPME dirigées par des femmes formées en tant qu’institutions phares du PC1 pour soutenir l’adoption locale, l’instauration de la confiance, la diffusion et le retour d’information.
• Amélioration de l’accès aux informations météorologiques, climatiques, commerciales, relatives à l’agriculture adaptée au changement climatique (CSA) et financières pour les entreprises dirigées par des femmes et les utilisatrices rurales.
• Amélioration de la prise de décision agricole, de la productivité et de la stabilité des revenus chez les bénéficiaires, mesurée à l’aide de méthodes convenues avant/après ou basées sur des échantillons lorsque cela est possible.
• Réduction des obstacles à l’accès aux informations climatiques et aux pratiques d’agriculture adaptée au changement climatique (CSA).
• Renforcement des capacités institutionnelles des coopératives et des IMF pour soutenir la gestion des risques climatiques et la prestation de services tenant compte des questions de genre.

7.0 Critères d’éligibilité

• Bonne compréhension du contexte socio-économique, culturel et linguistique des deux pays.
• Au moins cinq ans d’expérience dans la conception, l’adaptation, la gestion ou le déploiement de plateformes numériques.
• Au moins deux plateformes numériques similaires actuellement opérationnelles, accompagnées de preuves tangibles telles que des rapports techniques, des certificats officiels, des liens actifs, des évaluations indépendantes ou des références clients.
• Expérience avérée dans les domaines de l’agriculture, de l’information climatique, de l’adaptation au changement climatique, de l’information sur les marchés, de la finance inclusive, des technologies financières, de la vulgarisation numérique ou dans des secteurs connexes.
• Connaissance approfondie de la connectivité rurale, de la culture numérique, des utilisateurs peu alphabétisés, des dynamiques de genre et des freins à l’adoption par les communautés.
• Une équipe pluridisciplinaire couvrant le développement logiciel, l’expérience utilisateur (UX)/l’interface utilisateur (UI), l’interopérabilité des API, la sécurité des données, la gestion de projets numériques, le suivi et l’évaluation (M&E), l’égalité des sexes et l’inclusion sociale, la formation et l’engagement communautaire.
• Capacité à assurer le développement, les tests, le déploiement, l’hébergement, la maintenance, l’assistance aux utilisateurs et la passation de pouvoir sur plusieurs années.
• Capacité à garantir la sécurité et la conformité des données, notamment le chiffrement, l’anonymisation, la gestion des accès, les audits et la réponse aux incidents.
• Capacité avérée à travailler avec des coopératives, des IMF, des organisations de femmes, des institutions publiques, des services météorologiques ou agricoles nationaux et des autorités locales.
• Capacité à proposer des solutions durables, évolutives et rentables qui restent viables au-delà de la durée du projet.

7.1  Valeur ajoutée

• Capacité à dépasser le nombre minimum d’utilisatrices ou d’institutions phares de micro, petites et moyennes entreprises (MPME) dirigées par des femmes sans compromettre la qualité.
• Fonctionnalités innovantes mais pratiques telles que le serveur vocal interactif (IVR), les API ouvertes (interface de programmation d’applications), les modules d’éducation financière, la télédétection ou les liens avec la finance numérique responsable.
• Partenariats stratégiques avec des opérateurs de télécommunications, des services météorologiques nationaux, des fintechs, des coopératives, des IMF, des services publics de vulgarisation, des organisations de femmes ou des acheteurs.
• Modèle post-projet clair qui génère ou mobilise des ressources pour assurer la poursuite des activités tout en préservant l’accès des femmes rurales à faibles revenus.
• Un plan solide de transfert de compétences pour l’AECF et les équipes techniques locales.
• Une contribution mesurable à l’autonomisation économique des femmes, à la résilience climatique et à la participation inclusive au marché, au-delà des indicateurs de résultats standard.
• Effet de levier financier volontaire ou cofinancement proposé par le candidat, le cas échéant

8.0 Soumission des propositions

• Les fournisseurs éligibles sont invités à soumettre une proposition comprenant les éléments suivants :
• Compréhension des exigences de l’appel à propositions.
• Méthodologie, plan de travail, caractéristiques techniques et valeur ajoutée de la plateforme numérique proposée pour la réalisation de la mission, y compris un déploiement à l’échelle nationale au Bénin et au Burkina Faso.
• Une liste détaillée et des liens ou des vidéos de références indiquant la portée et l’ampleur de missions similaires.
• Des lettres de recommandation signées par deux institutions ou programmes antérieurs.
• Enregistrement et autres documents réglementaires pertinents.
• Les propositions techniques et financières doivent être soumises séparément au format PDF.
• La proposition financière (en dollars américains) doit indiquer clairement le budget alloué aux travaux que le prestataire de services réalisera dans le cadre de la mission décrite ci-dessus.
• Les propositions techniques et financières doivent être soumises sous forme de documents distincts.

9.0 Critères d’évaluation

CRITÈRES D’ÉVALUATION OBLIGATOIRES.

1. Exigences obligatoires pour les entreprises : –

1. Profil de l’entreprise.
2. Licence commerciale, acte constitutif ou certificat d’enregistrement, ainsi que tout autre document réglementaire.
3. Certificat de conformité fiscale en cours de validité ou document équivalent. (Applicable aux entreprises).
4. Passeport ou carte d’identité nationale du consultant principal.

N.B. : LE NON-RESPECT DES EXIGENCES CI-DESSUS ENTRAÎNERA UNE DISQUALIFICATION AUTOMATIQU

1. Un comité d’évaluation sera constitué par l’AECF et pourra inclure des employés des entreprises devant bénéficier d’un soutien. Tous les membres seront soumis aux mêmes normes de confidentialité. Le « Venture Builder » doit s’assurer de répondre pleinement à tous les critères afin d’être évalué de manière exhaustive.

L’AECF peut demander et obtenir des éclaircissements de la part de tout consultant lors de l’évaluation d’une proposition. Le comité d’évaluation peut inviter tout ou partie des consultants à se présenter devant lui afin de clarifier leurs propositions. Dans ce cas, le comité d’évaluation peut prendre en compte ces éclaircissements lors de l’évaluation des propositions.

Lors de la sélection finale du soumissionnaire retenu, la qualité technique de la proposition se verra attribuer une pondération de 80 % sur la base des critères d’évaluation. Seules les offres financières des soumissionnaires retenus sur le plan technique seront ouvertes. L’offre financière se verra attribuer une pondération de 20 % et les propositions seront classées en fonction du total des points obtenus.

Les critères obligatoires et souhaitables sur la base desquels les propositions seront évaluées sont présentés dans le tableau ci-dessous.

10.0 Proposition financière

• Les coûts éligibles peuvent inclure l’adaptation ou le développement de la plateforme, l’hébergement, l’intégration d’API, la localisation du contenu, les tests utilisateurs, la formation des utilisateurs et des partenaires, la communication et la sensibilisation, les mesures d’inclusion numérique et la maintenance pendant la durée du contrat.
• Le premier versement ne peut dépasser 30 % du montant total du contrat. Les paiements ultérieurs seront subordonnés à la validation des livrables, à la réalisation des jalons convenus et à une vérification sur place ou à distance, selon les besoins.
• Les candidats doivent soumettre leur proposition financière en dollars américains (USD). Les paiements seront effectués en dollars américains (USD), conformément au calendrier de paiement défini lors de la signature du contrat.

11.0 Candidature

L’AECF est un employeur garantissant l’égalité des chances. L’AECF évalue tous les candidats intéressés sur la base du mérite, sans distinction de race, de sexe, de couleur de peau, d’origine nationale, de religion, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation matrimoniale, de statut d’ancien combattant, de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la législation applicable.

• Toute question doit être envoyée à l’adresse e-mail dédiée aux marchés publics :aecfprocurement@aecfafrica.org avant le 18 septembre 2026, à 17 h 00 (heure d’Afrique de l’Est). L’objet de l’e-mail doit être : « CLARIFICATION : Women ADAPT – Prestataire de services de plateforme numérique ».
• Les entreprises ou consortiums intéressés sont priés d’assister à la RÉUNION PRÉALABLE À L’APPEL D’OFFRES OBLIGATOIRE prévue le 21 septembre 2026, à partir de midi ⁽heure d’Afrique de l’Est⁾, via ce lien : https://zoom.us/meeting/register/aIl5hFY3QtCVSBazyOR_yQ
• Les soumissionnaires qui se sont inscrits et ont assisté à la réunion d’information obligatoire préalable à l’appel d’offres sont priés de soumettre leurs propositions techniques et financières via le portail des marchés publics https://procurement.aecfafrica.org/ avant le 2 octobre 2026, à 17 h 00 (heure d’Afrique de l’Est).

12.0 Avertissement

L’AECF est un employeur garantissant l’égalité des chances. L’AECF évalue tous les candidats intéressés sur la base du mérite, sans distinction de race, de sexe, de couleur de peau, d’origine nationale, de religion, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation matrimoniale, de statut d’ancien combattant, de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la législation en vigueur.

L’AECF ne perçoit aucun frais de candidature pour la participation à l’appel d’offres et n’a désigné aucun agent ni intermédiaire pour faciliter les candidatures. Les candidats sont invités à contacter directement le service des marchés publics de l’AECF.

1.0 The African Enterprise Challenge Fund

The AECF, LLC (Africa Enterprise Challenge Fund) is a leading non-profit development organization that supports innovative enterprises in the agribusiness and renewable energy sectors to reduce rural poverty, promote climate-resilient communities, and create jobs.

We catalyze the private sector by surfacing and commercializing new ideas, business models, and technologies designed to increase agricultural productivity, improve farmer incomes, expand clean energy access, reduce greenhouse gas emissions, and improve resilience to the effects of climate change. We finance high-risk businesses that struggle to access commercial funding; we are committed to working in frontier markets, fragile contexts, and high-risk economies where few mainstream financing institutions dare to go. We also focus on the most vulnerable, including women, youth, and those living in fragile contexts.

To date, we have supported over 510 businesses in 26 countries in Sub-Saharan Africa, impacted more than 36 million lives, and created over 38,000 direct jobs

AEF is headquartered in Kenya and has offices in Tanzania, Nigeria, Benin, & Burkina Faso, and Somalia.

2.0 Description

The assignment is part of the Women ADAPT project, funded by the Global Environment Facility (GEF) Least Developed Countries Fund (LDCF) and implemented by the United Nations Industrial Development Organization (UNIDO) and the Africa Enterprise Challenge Fund (AECF). The project will address structural barriers faced by rural women by developing digital and institutional infrastructure for women-focused adaptation services, supporting the deployment of climate-smart agriculture technologies, providing tailored training and strengthening inclusive financial tools and climate risk management practices.

Existing-platform preference. Applicants are expected to propose the adaptation, upgrade, integration or scaling of an existing operational platform wherever feasible.

Development of a new platform will only be considered where the applicant provides a documented gap analysis, comparing at least two existing platforms against the mandatory minimum features (Annex, 1.), and demonstrating that none can be cost-effectively adapted to meet the project’s gender-responsiveness, localization, offline access, interoperability and sustainability requirements. This gap analysis must be submitted as part of the technical proposal and will be assessed under Criterion 1 (Section 7).

Where a proposal includes two platforms (e.g., one per country), each platform’s status (adapted vs. newly developed) must be independently justified according to the above criteria.

3.0 Functional scope and implementation procedures

This call for proposals aims to select one qualified service provider, either a single company or a consortium, to adapt, pilot, deploy, maintain and support one (for both country) or two (one for each country) mobile-first digital platforms that connect women-led MSMEs, cooperatives, microfinance institutions and women smallholder farmers in Benin and Burkina Faso to climate adaptation services, agroclimatic information, market intelligence and inclusive finance linkages.

Project Component (PC1) Alignment: Applicants shall demonstrate how their proposed approach will contribute to the delivery of Outcome 1.1.1 (selection, adaptation and deployment of gender-responsive digital platforms), Outcome 1.1.2 (capacity building of 14 women-led MSMEs and over 4,000 women on the use of digital services for climate-smart agriculture and informed decision-making), and Outcome 1.1.3 (awareness-raising among cooperatives and local stakeholders on the benefits of digital services for enhancing resilience).

3.1 Target beneficiaries and users

• Primary users: women leaders of MSMEs, cooperative members and smallholder women farmers. The broader Women ADAPT project targets more than 4,600 women.
• Secondary users: PC1 anchor institutions include 14 women‑led MSMEs. These MSMEs will serve as flagship/anchor institutions to support platform dissemination, build local trust, facilitate feedback from women farmers, and encourage broader rural adoption. In addition, cooperatives, MFIs, extension agents, and other local actors may also be engaged as platform users, data partners, or dissemination partners, particularly where they contribute to PC2, PC3, or awareness activities.
• Other users: agronomists, extension agents, government officials, financial institution officers, market actors and project M&E users.

3.2 Key deliverables and milestones

3.3 Training, onboarding and adoption requirements

The contractor will support AECF to deliver the PC1 two-tier training and adoption model. The objective is not only to provide a software tool, but to ensure that women-led MSMEs, women farmers and local stakeholders can use the platform confidently and consistently for climate-smart decision-making.

3.4 Awareness-raising and mobilization

• The contractor, in coordination with AECF and local partners, will support at least 12 awareness-raising mobilization waves, six per country.
• The timing of these campaigns should coincide with major agricultural seasons, the launch of new platform features, and the rollout of MSME and women farmer training activities. Guided demonstrations should be delivered through trusted community channels, including local markets, extension centers, women’s meetings and cooperative/MSME networks where appropriate.
• Mobilization should combine radio interviews, public service announcements, weekly radio segments, print materials, WhatsApp/social media content, community sensitization, guided platform demonstrations, local champions and engagement with traditional or religious leaders where appropriate.
• Communication materials must be gender-sensitive, relevant to women and youth, adapted for low-literacy rural audiences, available in French and relevant local languages, and pre-tested with intended users.
• Outreach reporting must capture participation by sex and age, reach metrics, community-level feedback and evidence of linkages to registration, training and active platform use.

3.5 Sustainability and post-project model

• Applicants must provide a credible sustainability model covering hosting, maintenance, content updates, SMS/USSD costs, support staff, data partnerships, user acquisition and ongoing operating costs after GEF funding.
• The sustainability plan should assess at least three scenarios: continued private-provider operation; integration with public extension or national climate information systems; and a managed-service model supported by cooperatives, MFIs, telecoms, buyers, development partners or other local actors.
• Applicants may propose socially inclusive monetization models such as premium services for buyers, cooperative subscriptions, MFI service fees, donor co-financing or institutional hosting arrangements. Any model must protect affordability and access for rural women users.
• The contractor must provide a handover and skills-transfer plan for AECF and designated local partners.

3.6 Digital safeguards and do-no-harm requirements

• Applicants must identify gender, social, digital safety, privacy, exclusion, fraud, misinformation and over-indebtedness risks associated with the proposed platform and propose mitigation measures.
• The platform must avoid reinforcing gender stereotypes and must consider constraints such as women’s limited phone ownership, shared-device use, household decision-making dynamics, literacy, mobility and time poverty.
• All platform functions related to finance, subsidies or beneficiary registration must include safeguards against fraud, coercion, unauthorized data access and misuse of beneficiary information.
• All activities must comply with relevant environmental and social safeguard policies of GEF, UNIDO and AECF.

4.0 Project objectives

• Strengthen the climate resilience of women-led businesses and smallholder farmers in agricultural value chains in Burkina Faso and Benin by improving access to climate-smart technologies, tailored financial services and climate information.
• Increase access to digital platforms for women-led MSMEs, cooperatives and smallholder women farmers.
• Build women’s knowledge of climate-smart agriculture, while improving access to inclusive financing and targeted subsidies.
• Support the integration of climate risk management into the operations of microfinance institutions, cooperatives and MSMEs.

4.1   Specific objectives of the digital platform component

• Provide mobile access to essential services: early warnings, climate information, geo-targeted weather forecasts, agroclimatic advice, CSA training modules, market data dashboards for priority crops, and links to inclusive finance.
• Support beneficiary registration, eligibility tracking, digital verification, communication and monitoring related to targeted subsidies and inclusive finance. Interactive feedback loops (e.g., voice surveys or SMS polls); and real-time user analytics for tracking engagement and reach.
• In addition to the public-facing interface, develop a backend monitoring system to track platform uptake, user behaviour, and engagement patterns, disaggregated by sex, age, geography, and user type (e.g., cooperative, MSME, individual farmer).
• Build the capacity of at least 4,000 women users within the first 22 months and train 14 women-led MSMEs, to support onboarding, use, feedback collection, peer learning and adoption.
• Ensure interoperability with national and regional weather information sources, relevant partner systems and project M&E requirements.
• Ensure gender inclusion by developing interfaces and content tailored to rural women, incorporating French and local languages, audio, visual and SMS/USSD formats, and optimizing data usage for areas with limited connectivity.

Geographic scope: Benin and Burkina Faso, with local adaptation of content and services during the inception phase.

4.2 Commitments of the selected contractor

• Work with AECF to finalize contractual milestones, KPIs, reporting requirements and implementation plan before contract signing.
• Share data and performance information required for project monitoring, reporting and audit, subject to confidentiality and data protection requirements.
• Collect, analyze and share lessons learned with AECF and contribute to project learning products where requested.
• Prepare inception, pilot, quarterly, interim and final reports in accordance with the agreed timeline.
• Participate in annual reviews and relevant AECF/UNIDO project coordination processes.
• Ensure technical, financial and management data are available for audit upon request.

5.0 Duration of the contract

Contract duration: 22 months, expected October 2026 to July 2028, subject to final contracting timelines.

The implementation schedule is structured into five phases described in Section 3.2. Corrective and evolutionary maintenance obligations may extend beyond the initial contract period through an extension, amendment or separate maintenance contract agreed with AECF during contracting. Applicants should therefore provide a clear maintenance and handover plan, including post-project cost assumptions.

6.0 Technical specifications. – Annex 1

6.1 Mandatory minimum features

• Mobile-first interface compatible with basic smartphones, responsive web design and optional Android application.
• SMS/USSD, push notification or equivalent low-connectivity access for alerts and key messages.
• Geolocated weather forecast and early-warning module using credible national, regional or internationally recognized weather and climate information sources, including real-time and seasonal weather forecasts and climate alerts relevant to crops, locations and business models.
• Personalized agroclimatic advice, including planting calendars, irrigation guidance, crop protection, drought-resistant crop advisories, pest alerts, post-harvest management and other CSA-relevant advisories.
• CSA knowledge hub and multimedia content library in French and relevant local languages, offering curated resources through short text, audio, video, infographics and other low-literacy formats.
• Market price dashboards for priority crops, including local price information, buyer information, market opportunities and business-relevant intelligence for women-led MSMEs and cooperatives.
• Integration with national climate information systems, such as meteorological services and agricultural extension networks.
• Localising the platform into French and relevant local languages for broad accessibility.
• Interactive feedback loops, including voice surveys, SMS surveys, in-platform feedback or other accessible channels to capture user experience and improve platform functionality and content.
• Beneficiary registration, user onboarding, eligibility tracking, communication and monitoring functions for project activities, including links to inclusive finance and targeted subsidy tracking.
• Dashboards for AECF, UNIDO and authorized partners to track uptake, usage, adoption, climate-risk information and beneficiary performance indicators.
• Partial offline functionality, low data usage and automatic synchronization of cached content.
• Security and privacy measures, including encryption in transit and at rest, role-based access controls and data protection procedures.
• M&E data collection and analytics for usage, adoption, satisfaction, climate alerts, training reach, awareness reach and selected productivity/income indicators.
• Content management system (CMS) or equivalent administrative interface, allowing AECF-designated staff to review, update and publish CSA training modules and related content independently, without requiring contractor intervention for routine content updates.

6.2 Desirable features / bonus elements

• Voice chatbot or IVR functionality for users with limited literacy.
• Open API for future integration with national services, MFI systems, cooperative systems, meteorological services or other partner platforms.
• Financial literacy modules and linkages to inclusive financial products.
• Responsible integration of IoT sensors, remote sensing or crop monitoring tools where feasible and cost-effective.
• Digital financial workflows, mobile payments or micropayment features, provided that grant or subsidy approval and disbursement authority remains outside the contractor’s control.

6.3 Architecture and technical requirements

• Modular architecture (API-first backend, microservices, or equivalent).
• Cloud hosting (EU/AFR region) or hybrid; continuity and backup plan.
• Interoperability: REST API, JSON formats, OAuth2 authentication.
• Scalability: ability to support a user base of up to 100,000 over 3 years.
• Performance: page load time < 3 seconds on 2G/3G; optimization of data packet size.

6.4 Accessibility and user experience

• Mobile-first approach, simple interface, icon-based navigation, audio support.
• Multilingual approach: French + 2 to 3 local languages per country (to be confirmed at project inception).
• Offline mode: caching of essential content and automatic synchronization.

6.5 Security, privacy and data governance

• Compliance with local data protection laws; clear privacy policy.
• TLS 1.2+ encryption; encryption of data at rest; key management.
• RBAC (role-based) access controls for MFIs, cooperatives, and administrators.
• Incident management and data backup plan.

6.6 Content governance and technical validation

Before launch, the platform design, wording, CSA content, training materials and communication strategies must be reviewed by gender equality and digital inclusion experts, using a checklist aligned with UNIDO gender mainstreaming standards.

• All CSA, climate, agroclimatic, market and financial literacy content must be technically validated by AECF and relevant technical partners before publication.
• Weather and climate advisories must rely on credible national, regional or internationally recognized information sources and should be coordinated with relevant national meteorological services where feasible.
• Content must be localized by country, agro-ecological zone, crop/value chain, user type and literacy level where feasible.
• Content updates, version control and editorial approval procedures must be documented and included in the operational manual.
• The operational manual must clearly define the respective roles of AECF and the contractor in the content update process, including which modifications AECF can perform independently via the CMS.

6.7 Operational and maintenance requirements

• Minimum service level: 99% availability excluding scheduled maintenance, subject to rural connectivity limitations outside the contractor’s control.
• Support response time of 24 to 48 hours for ordinary issues, with faster response for critical outages or security incidents.
• Corrective and evolutionary maintenance during the contract period, with a costed option for continuation beyond the initial term.
• Knowledge transfer, technical training and documentation for AECF and designated local teams.
• Helpdesk or user support mechanism accessible to anchor partners and designated project staff.

6.8 Localization, stakeholder coordination and community engagement

• Adaptation to rural connectivity realities, including SMS/USSD or equivalent access for areas without smartphones or reliable internet.
• Digital inclusion strategy, which may include community access points, data-credit approaches, shared-device models or other mechanisms where feasible and approved by AECF.
• Coordination with AECF and relevant national stakeholders, including ministries responsible for agriculture, environment, digital economy and gender equality, national meteorological services, agricultural extension networks, local authorities, cooperatives, MFIs, women’s organizations, youth representatives and community networks.
• Consideration of cultural contexts, social norms, phone access constraints and gender dynamics in content, user journeys, community sensitization and support models.

6.9 Mandatory monitoring and evaluation indicators

• Number of women trained or reached through digital/hybrid training tools, target at least 4,000.
• Number of women-led MSMEs trained as PC1 anchor institutions, target 14.
• Number and type of additional partners engaged or integrated, including cooperatives, MFIs, extension agents, local facilitators or other stakeholders, as relevant.
• Active adoption rate and usage metrics, including DAU/MAU where relevant.
• Platform usage data disaggregated by sex, age, geography and user type.
• Number of climate alerts issued and, where trackable, actions taken in response.
• User satisfaction level and user feedback from women, MSMEs, cooperatives and MFIs.
• Beneficiary-level or sampled before/after data on selected productivity, income, resilience or adoption indicators, where feasible and agreed with AECF.
• Training, outreach and awareness metrics, including media reach, social media analytics and community feedback.

6.10 Key contractual provisions

• Intellectual property: source code, APIs, content produced for the project, configuration documentation and aggregated project data will be subject to ownership and licensing terms agreed with AECF/UNIDO. Exceptions must be negotiated before contracting.
• Data access: AECF and UNIDO must have access to aggregated and project-relevant data required for monitoring, reporting, audit, learning and evaluation.
• SLA and maintenance: availability, response time, security updates, bug fixes, planned maintenance windows and escalation procedures will be contractually defined.
• Confidentiality and data protection: confidentiality obligations, privacy requirements and breach notification within 72 hours of confirmed or suspected incident.
• Disbursement conditions: payments will be tied to validation of deliverables, performance milestones and, where relevant, on-site verification.
• Termination and penalties: applicable in the event of non-compliance with agreed milestones, security requirements, data protection obligations or service levels.
• AECF shall have ongoing access to source code repositories, technical documentation and configuration files throughout the contract period, not solely upon handover.
• A contingency/exit plan must be provided by the contractor, ensuring continuity of platform operations and data access in the event of early contract termination or provider withdrawal.

6.11 Sector(s) of activity

• Sectors of intervention: digital technologies for climate adaptation, climate-smart agriculture, agroclimatic information, market access and inclusive finance.
• Targeted value chains: agricultural value chains led by women and cooperatives in Benin and Burkina Faso, including production, processing and marketing.
• Sector beneficiaries: women-led MSMEs, agricultural cooperatives, smallholder women farmers and partner MFIs.
• Nature of the funded activity: provision of services for the adaptation, management, deployment, training, maintenance and sustainability of digital infrastructure. The assignment is not direct agricultural production and does not transfer grant approval authority to the contractor

6.12 Expected socioeconomic impact

• Strengthened climate resilience of more than 4,600 women, including MSMEs, cooperatives and smallholder farmers in Benin and Burkina Faso.
• At least 4,000 women trained or reached through digital and hybrid platform-use training within 22 months.
• At least 14 women-led MSMEs trained as PC1 anchor institutions to support local adoption, trust-building, dissemination and feedback.
• Improved access to weather, climate, market, CSA and financial information for women-led enterprises and rural women users.
• Improved agricultural decision-making, productivity and income stability among beneficiaries, measured through agreed before/after or sample-based methods where feasible.
• Reduced barriers to accessing climate information and CSA practices.
• Strengthened institutional capacity of cooperatives and MFIs to support climate risk management and gender-responsive service delivery.

7.0 Eligibility criteria

• Strong understanding of the socioeconomic, cultural and linguistic context of both countries.
• At least five years of experience in the design, adaptation, management or deployment of digital platforms.
• At least two similar digital platforms currently operational, with tangible evidence such as technical reports, official certificates, active links, independent evaluations or client references.
• Proven experience in agriculture, climate information, climate adaptation, market information, inclusive finance, fintech, digital extension or related sectors.
• Deep knowledge of rural connectivity, digital literacy, low-literacy users, gender dynamics and community adoption constraints.
• Multidisciplinary team covering software development, UX/UI, API interoperability, data security, digital project management, M&E, gender and social inclusion, training and community engagement.
• Capacity to ensure development, testing, deployment, hosting, maintenance, user support and handover over several years.
• Ability to guarantee data security and compliance, including encryption, anonymization, access management, audits and incident response.
• Proven ability to work with cooperatives, MFIs, women’s organizations, public institutions, national meteorological or agricultural services and local authorities.
• Ability to propose sustainable, scalable and cost-effective solutions that remain viable beyond the project period.

7.1 Added value

• Ability to exceed the minimum number of women users or women-led MSME anchor institutions without weakening quality.
• Innovative but practical features such as IVR (Interactive Voice Response), open APIs (Application Programming Interface), financial literacy modules, remote sensing or responsible digital finance linkages.
• Strategic partnerships with telecom operators, national weather services, fintechs, cooperatives, MFIs, public extension services, women’s organizations or buyers.
• Clear post-project model that generates or mobilizes resources for continued operation while protecting access for low-income rural women.
• Robust skills transfer plan for AECF and local technical teams.
• Measurable contribution to women’s economic empowerment, climate resilience and inclusive market participation beyond standard output indicators.
• Voluntary financial leverage or co-financing proposed by the applicant, where offered

8.0 Proposal submission

• Qualified supplier are invited to submit a proposal that includes the following:
• Understanding of the requirements of the call for proposal assignment.
• Methodology, work plan and technical characteristics and add value of proposed digital platform for carrying out the assignment, including a nationwide deployment in Benin and Burkina Faso.
• A detailed list and link or videos of references indicating the scope and scale of similar assignments.
• Signed letters of recommendation from two previous institutions or programs.
• Registration and other relevant regulatory documents.
• Technical and financial proposals must be submitted separately in PDF format.
• The financial proposal (in USD) must clearly indicate the budget allocated for the work that the service provider will perform as part of the mission described above.
• Technical and financial proposals must be submitted as separate documents.

9.0 Evaluation criteria

معايير التقييم الإلزامية.

1. المتطلبات الإلزامية للشركات: -

1. الملف الشخصي للشركة.
2. الرخصة التجارية أو شهادة التأسيس أو شهادة التسجيل وغيرها من الوثائق القانونية الأخرى.
3. Valid Tax Compliance certificate or an Equivalent document. (Applicable to firms).
4. Passport/National Identification of the lead consultant.

ن/ب: سيؤدي عدم إرفاق المتطلبات المذكورة أعلاه والالتزام بها إلى الاستبعاد التلقائي

1. An evaluation committee will be formed by the AECF and may include employees of the businesses to be supported. All members will be bound by the same standards of confidentiality. The Venture Builder should ensure that they fully respond to all criteria to be comprehensively evaluated.

يجوز للجنة الاستشارية أن تطلب وتتلقى توضيحات من أي استشاري عند تقييم المقترح. ويجوز للجنة التقييم دعوة بعض أو جميع الاستشاريين للمثول أمام اللجنة لتوضيح مقترحاتهم. وفي هذه الحالة، يجوز للجنة التقييم أن تنظر في هذه التوضيحات عند تقييم المقترحات.

عند البت في الاختيار النهائي لمقدم العرض المؤهل، ستعطى الجودة الفنية للعرض ترجيحاً بنسبة 80% استناداً إلى معايير التقييم. سيتم فتح العرض المالي لمقدمي العروض المؤهلين تقنياً فقط. سيتم تخصيص وزن ترجيحي للعرض المالي بنسبة 20% وسيتم ترتيب العروض من حيث مجموع النقاط المسجلة.

المعايير الإلزامية والمستحبة التي سيتم تقييم المقترحات على أساسها محددة في الجدول أدناه.

10.0 Financial proposal

• Eligible costs may include platform adaptation or development, hosting, API integration, content localization, user testing, training for users and partners, communication and outreach, digital inclusion measures and maintenance during the contract period.
• The first disbursement may not exceed 30% of the total contract amount. Subsequent payment will be contingent upon validation of deliverables, achievement of agreed milestones and on-site or remote verification as required.
• Applicants must submit their financial proposal in USD. Payments will be made in USD, in accordance with the payment schedule defined at contracting.

11.0 التطبيق

The AECF is an equal opportunity employer. The AECF evaluates all interested candidates based on merit, without regard to race, gender, color, national origin, religion, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability, or any other characteristic protected by applicable law.

• Any questions should be sent to the email address designated for procurement:aecfprocurement@aecfafrica.org by 18^th September 2026, at 5:00 p.m. (East African Time). The subject line of the email must be: “CLARIFICATION: Women ADAPT – Digital Platform Service Provider.”
• Interested companies, or consortia are requested to attend the MANDATORY PRE-BIDDING CONFERENCE slated for 21^st September 2026, from 12noon East African Time on this link https://zoom.us/meeting/register/aIl5hFY3QtCVSBazyOR_yQ
• Bidders who registered and attended the mandatory pre-bidding conference are requested to submit their technical and financial proposals via the procurement portal https://procurement.aecfafrica.org/ by 2^nd October 2026 at 5:00 p.m. (East African Time).

12.0 إخلاء المسؤولية

The AECF is an equal opportunity employer. The AECF evaluates all interested candidates on the basis of merit, without regard to race, gender, color, national origin, religion, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability, or any other characteristic protected by applicable law.

The AECF does not charge any application fees for participation in the bidding process and has not appointed any agents or intermediaries to facilitate applications. Applicants are invited to contact the AECF’s Procurement Department directly.